为什么中医药圈的人都在删「AI 赋能」？

先抛结论：中医药里的复购率低，80% 的问题不是能力，是顺序。

周清和（在中医药创业的第347年）在郑州做田野调查时记下这些片段。文章略长，适合收藏后分段读。

为什么这份清单在中医药圈传开了？

因为每条都指向复购率低，而不是正确的废话。

1. 每周只改一个变量。中医药里同时改五处，你永远不知道谁起作用。

2. 把客服聊天记录当金矿：复购率低的答案，往往躺在「在吗？」后面。

3. 停止用内部黑话解释复购率低。用户要的是「我会不会吃亏」，不是「我们的方法论」。

4. 把AI 赋能从 PPT 里删掉一半，留能拍成 15 秒视频的那句。

5. 在中医药项目里，先固定一个「最小可交付」，别一上来就追求完美版本。

6. 找 6 个真实用户，请他们念你的标题——念不顺的，标题就有问题。

7. 给复购率低设「退出机制」：用户知道怎么取消，反而更敢下单。

8. 每周只改一个变量。中医药里同时改五处，你永远不知道谁起作用。

9. 把客服聊天记录当金矿：复购率低的答案，往往躺在「在吗？」后面。

10. 停止用内部黑话解释复购率低。用户要的是「我会不会吃亏」，不是「我们的方法论」。

11. 把AI 赋能从 PPT 里删掉一半，留能拍成 15 秒视频的那句。

12. 在中医药项目里，先固定一个「最小可交付」，别一上来就追求完美版本。

13. 找 13 个真实用户，请他们念你的标题——念不顺的，标题就有问题。

Bonus：关于AI 赋能，我只留一句——先让复购率低变简单，再谈放大。

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